Nous sommes l’un des principaux prestataires mondiaux de services de bien-être, notamment l’EAP Lyra Wellbeing, les outils de gestion de la vie et le soutien en cas d’incident critique.
Lyra Wellbeing allie une forte présence locale à une connaissance pratique et commerciale de ses régions d’intervention. Les équipes cliniques et de gestion des comptes locaux connaissent les subtilités linguistiques, culturelles, financières et juridiques des organisations qu’elles servent, fournissant des soins localisés uniques selon une norme mondiale cohérente.
Nous sommes une entreprise établie et véritablement mondiale, et un pionnier en matière d’aide aux employés.
Lyra a mis au point le moyen le plus efficace de protéger le cœur même de votre entreprise : vos employés.
Lyra atteint une qualité de service inégalée grâce à des processus de recrutement clinique rigoureux et à un retour d’information constant de la part des utilisateurs. Chaque clinicien est titulaire d’un diplôme de deuxième cycle et possède l’expérience nécessaire pour comprendre l’importance du bien-être à la maison et sur le lieu de travail. Nous appliquons des mesures rigoureuses dans les cinq domaines de la qualité, de l’expérience client, de l’efficacité, de l’accessibilité et de la rapidité afin d’atteindre en permanence les meilleures pratiques mondiales.
La confidentialité, la sécurité des données et la protection de la vie privée sont les clés de notre succès. Nos directives strictes sur les normes mondiales d’éthique et de protection des données signifient que les employés peuvent se sentir en sécurité en sachant que tous les aspects de leur parcours d’utilisateur restent confidentiels.
Votre service Lyra Wellbeing sera adapté aux besoins et au budget de votre entreprise. Nous proposons des solutions personnalisées qui s’adaptent et évoluent en fonction des besoins de l’entreprise et de ses employés. Un processus d’examen permanent nous permet de nous adapter, de nous perfectionner et de développer votre service avec vous en fonction des besoins.
Si la technologie innovante est au cœur de la méthodologie Lyra, la connexion humaine est au premier plan de nos activités.